A CT-UT, Certified Tester – Usability Testing, é a certificação do ISTQB destinada qualquer pessoa envolvida em teste de software que deseja ampliar seus conhecimentos em testes de usabilidade ou qualquer pessoa que deseja iniciar uma carreira de especialista em testes de usabilidade.
Material de Estudo Examinável
Syllabus
Glossário de Termos
- https://glossary.istqb.org
(na língua portuguesa com extração para leitura offline)
Material Não Examinável
Ficha do Exame
Pré-requisitos: possuir a certificação CTFL
Idioma: Língua Portuguesa (Brasil)
Número de questões: 40
Tipo de questões: múltipla escolha
Tempo de Exame: 60 min (estrangeiros: +25%)
São acrescido ao tempo de prova, 5min para preenchimento dos dados do candidato, e 10min para preencher a folha de respostas com as questões corretas.
Pontuação: 40 pontos (1 ponto por questão)
Aprovação: mínimo de 65% de acertos ou 26 pontos
Distribuição das questões e pontuações:
| Capítulo | Questões | Pontuação |
| 1 | 8 | 8 |
| 2 | 3 | 3 |
| 3 | 4 | 4 |
| 4 | 4 | 4 |
| 5 | 13 | 13 |
| 6 | 3 | 3 |
| 7 | 2 | 2 |
| 8 | 3 | 3 |
A prova é baseada no conteúdo do Syllabus e do Glossário de Termos de Teste. NÃO estude apenas por simulados ou exemplos de exames.
Modalidades de Exame
Acadêmico, Empresarial, Nacional e Online
(o preço do exame varia em algumas modalidades)
Valores da Certificação
É esperado da pessoa certificada que esteja apta a:
- Entender os conceitos básicos de usabilidade e testes de usabilidade;
- Identificar e classificar a gravidade dos riscos de usabilidade e possíveis violações de acessibilidade em um determinado produto em qualquer estágio de um ciclo de desenvolvimento;
- Citar padrões relevantes para usabilidade, experiência do usuário e acessibilidade e verificar sua implementação em um determinado produto;
- Configurar os procedimentos estabelecidos de usabilidade, a experiência do usuário e as metas de acessibilidade, para serem verificadas na prática em um determinado produto;
- Projetar e monitorar a implementação de um plano de teste para atingir as metas estabelecidas de usabilidade, experiência do usuário e acessibilidade;
- Explicar a lógica, o processo e os resultados da usabilidade, a experiência do usuário e as avaliações de acessibilidade para os stakeholders não especializadas.
Conteúdo programático
Cada capítulo necessita de um tempo mínimo de dedicação ao estudo ou treinamento. Este tempo está expresso em minutos e apresentado entre parênteses após cada capítulo abaixo.
- Conceitos básicos (200 min): fundamentos do teste de usabilidade; avaliação da usabilidade, da experiência de usuário e da acessibilidade; avaliação da usabilidade no desenho centrado no ser humano;
- Riscos de usabilidade, experiência de usuário e acessibilidade (80 min): introdução; riscos típicos;
- Padrões de usabilidade e acessibilidade (105 min): padrões de usabilidade e diretrizes de fabricante; padrões de acessibilidade;
- Revisão de usabilidade (90 min): introdução e abordagem; tipos de revisão;
- Testando a usabilidade (270 min): introdução; abordagem passo-a-passo; preparação dos testes; sessões de teste; análise das descobertas; comunicar os resultados e as descobertas; controlar a qualidade do Teste de Usabilidade; desafios e erros frequentes;
- Pesquisas de usuários (30 min): introdução; abordagem passo-a-passo para pesquisas com usuários; questionários padronizados;
- Selecionando métodos apropriados (40 min): critério para selecionar um método;
- Resumo de funções e responsabilidades (30 min): testador de usabilidade; moderador e anotador.
